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- Los 5 KPIs que todo gerente de pyme debería monitorearSi le preguntas a un gerente de pyme cómo va su empresa, la respuesta suele ser ‘bien’ o ‘complicado’. Pero cuando preguntas por los números específicos, la mayoría no los tiene. No porque no existan — sino porque nadie los organizó en un formato útil. KPI 1: Razón de liquidez corriente¿Puedes pagar tus obligaciones de…
- Guía paso a paso para implementar un ERP en tu pymeImplementar un ERP es un proyecto que puede transformar tu empresa — o convertirse en una pesadilla si se hace mal. La diferencia no está en el software que elijas, sino en cómo planifiques y ejecutes la implementación. Etapa 1: Diagnóstico de procesosAntes de instalar cualquier sistema, necesitas mapear cómo funciona tu empresa hoy. ¿Cuáles…
- Automatizar WhatsApp para atención al cliente con IASon las 11 de la noche. Un cliente potencial escribe a tu WhatsApp preguntando por precios. ¿Quién responde? Si la respuesta es ‘nadie hasta mañana’, estás perdiendo ventas. El 60% de los leads que no reciben respuesta en la primera hora no vuelven a escribir. El problema de la atención manualTu equipo no puede estar…
- Tu contabilidad cumple lo tributario, ¿pero te entrega gestión?Cada mes, tu contador te entrega el F29 y tal vez un balance. Cumples con el SII, todo en orden. Pero, ¿esa información te ayuda a decidir algo? Probablemente no. Contabilidad tributaria vs. contabilidad de gestiónLa contabilidad tributaria mira hacia atrás: qué pasó. La contabilidad de gestión mira hacia adelante: qué va a pasar y…
- De comprar cuando se acaba a comprar cuando el modelo lo indicaEl 70% de las pymes chilenas compran inventario de forma reactiva: cuando se acaba, se pide. Este modelo tiene un costo oculto enorme: capital inmovilizado, quiebres de stock, y márgenes que se evaporan por compras urgentes a precio premium. El costo oculto del inventario reactivoCada vez que haces una compra urgente, pagas más. Cada vez…
- 3 reportes que todo gerente debería revisar cada lunesLa mayoría de los gerentes de pyme operan con exceso de datos y escasez de información. Tienen acceso a cientos de números, pero no saben cuáles mirar primero. Aquí te proponemos una rutina simple: 3 reportes cada lunes que te dan control total. Reporte 1: Flujo de caja semanal¿Cuánto tienes hoy? ¿Cuánto entra esta semana?…
- 5 señales de que tu ERP no te está ayudando a decidirTienes un ERP. Funciona. Las facturas salen, el inventario se registra, la contabilidad cierra. Pero cuando necesitas tomar una decisión importante, ¿a dónde recurres? Si la respuesta es Excel, WhatsApp o tu intuición, tu ERP no te está sirviendo. Señal 1: No sabes tu margen real por productoSi no puedes abrir tu sistema y ver…
- ¿Sabes cuánto necesitas vender para no perder plata?El punto de equilibrio es, probablemente, el número más importante que deberías conocer de tu empresa. Es la cifra exacta de ventas que necesitas alcanzar para cubrir todos tus costos — ni un peso más, ni un peso menos. ¿Por qué la mayoría no lo calcula?Porque creen que es un ejercicio académico. Pero la realidad…
- Caso Recotoner: de cotizar manual a cerrar ventas con IARecotoner es una empresa chilena de insumos de impresión con más de 10 años en el mercado. Cuando nos contactaron, tenían un problema clásico: vendían bien, pero su proceso comercial era 100% manual y dependía de la memoria de sus vendedores. El problemaCada cotización tomaba entre 1 y 2 horas. El vendedor tenía que buscar…
